Polityka Zwrotów i Wymian

Zadowolenie naszych klientów jest dla nas najważniejszym priorytetem. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące naszej polityki zwrotów i wymian:

Warunki Zwrotów i Wymian

Okres Zwrotu: Możesz zgłosić zwrot lub wymianę w ciągu 30 dni od daty otrzymania produktu.
Produkty Nieużywane i Nieuszkodzone: Zwrot przyjmowany jest wyłącznie dla produktów, które są nieużywane, nieuszkodzone i posiadają nienaruszone metki.

Proces Zwrotu

Zgłoszenie: Prośbę o zwrot lub wymianę możesz przesłać na adres e-mail: [adres e-mail] lub poprzez [formularz zwrotu na naszej stronie internetowej].
Wysyłka Produktu: Po otrzymaniu potwierdzenia, produkt należy odesłać w oryginalnym opakowaniu, wraz z fakturą, za pośrednictwem naszej współpracującej firmy kurierskiej.
Zwrot Płatności: Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu, zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 7 dni roboczych.

Proces Wymiany

Jeśli chcesz wymienić produkt, po zgłoszeniu i potwierdzeniu — a pod warunkiem, że produkt zamienny znajduje się w naszym magazynie — nowy produkt zostanie wysłany do Ciebie najszybciej jak to możliwe.

Wyjątki

• Produkty promocyjne lub przecenione mogą podlegać odrębnym zasadom zwrotu, zgodnie z warunkami danej kampanii.

• Zwroty nie są akceptowane dla produktów używanych, uszkodzonych lub takich, z których zostały usunięte zabezpieczenia higieniczne.